Passer au contenu principal
L'écran de connexion de MonPOS
1

Ouvrez l'adresse de votre boutique

Chaque boutique a sa propre adresse, par exemple maboutique.monpos.ci. Ajoutez-la à vos favoris ou à l’écran d’accueil de votre téléphone.
2

Tapez votre identifiant et votre mot de passe

Ils vous sont donnés par l’administrateur de la boutique. L’œil à droite du mot de passe permet de vérifier ce que vous tapez.
3

Appuyez sur « Se connecter »

Vous arrivez sur le tableau de bord, ou directement sur votre travail si vous êtes caissier.
En haut à droite de l’écran de connexion : EN / FR pour la langue, et le bouton de thème clair / sombre.

Se connecter avec Google

Si la boutique l’a activé, le bouton Se connecter avec Google apparaît sous « ou ». L’administrateur doit d’abord mettre votre adresse Google sur votre utilisateur. Sinon le message « Aucun compte actif de cette boutique n’utilise cette adresse Google » s’affiche.

Mot de passe oublié

1

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

Sous le bouton « Se connecter ».
2

Tapez l'e-mail de votre compte

Puis Envoyer le lien de réinitialisation.
3

Ouvrez le lien reçu par e-mail

Choisissez un nouveau mot de passe (6 caractères minimum), tapez-le deux fois, puis Mettre à jour le mot de passe.
L’e-mail ne part que si la boutique a réglé l’envoi d’e-mails (Paramètres → SMTP). Sinon, demandez à votre administrateur : il peut vous donner un nouveau mot de passe depuis Utilisateurs.
« Votre session a pris fin. Reconnectez-vous. » — c’est normal après une longue absence : reconnectez-vous simplement.