Politique de confidentialité
Mise à jour : 12 octobre 2026
Cette politique explique quelles données l’application MonPOS – Caisse & Stock et le service MonPOS utilisent, pourquoi, et quels sont vos droits.
Qui est responsable
Chaque boutique qui utilise MonPOS reste responsable des données qu’elle enregistre (ses articles, ses ventes, ses clients, ses fournisseurs, ses employés). MonPOS héberge et traite ces données pour le compte de la boutique, uniquement pour faire fonctionner le service. Pour toute question, contactez MonPOS par WhatsApp au +225 05 44 66 95 33 ou via le formulaire de contact sur monpos.ci.
Ce que l’application enregistre sur votre téléphone
La boutique que vous avez choisie, votre session de connexion et la langue de l’application. La session est gardée dans le coffre sécurisé du téléphone (Keychain sur iPhone, Keystore sur Android). Rien d’autre n’est copié sur le téléphone, sauf ce qu’il faut pour vendre sans connexion internet : les articles, les prix et les clients de votre boutique, et les ventes en attente d’envoi.
Ce qui est envoyé à votre boutique
Ce que vous saisissez dans l’application (connexion, ventes, achats, articles, clients, dépenses…) est envoyé au serveur MonPOS de votre boutique, exactement comme sur le site web, par une connexion chiffrée (HTTPS).
Trouver ma boutique par e-mail
Si vous saisissez votre e-mail pour trouver votre boutique, il est envoyé à l’annuaire MonPOS, qui demande à chaque boutique si un compte actif utilise cette adresse, puis vous répond le nom de la boutique. L’adresse n’est pas conservée : seule une empreinte (hachage) est gardée au plus 24 heures pour limiter les abus.
Appareil photo
L’appareil photo sert uniquement à lire le code QR de votre boutique et les codes-barres de vos articles, et à prendre en photo un article si vous le décidez. Les images servant à lire un code ne sont ni enregistrées ni envoyées. Une photo d’article est envoyée à votre boutique seulement quand vous l’enregistrez.
Notifications et empreinte / visage
Si vous les activez, les notifications vous préviennent d’événements de votre boutique (stock bas, factures à échéance…). Le déverrouillage par empreinte ou par visage est vérifié par le téléphone lui-même : MonPOS ne reçoit jamais votre empreinte ni votre visage.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de publicité, pas de revente de données, pas de suivi entre applications, pas de paiement dans l’application. Les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
Durée de conservation
Les données de la boutique sont conservées tant que la boutique utilise MonPOS, puis supprimées à sa demande. Les sauvegardes sont effacées au fil de leur rotation.
Supprimer votre compte
Les comptes sont créés par le responsable de votre boutique. Pour supprimer le vôtre, demandez-le à ce responsable (Paramètres → Utilisateurs sur le site), ou écrivez à MonPOS par WhatsApp au +225 05 44 66 95 33 : nous le supprimons et vous le confirmons. Se déconnecter ou changer de boutique dans l’application efface aussitôt la session du téléphone.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, auprès de votre boutique ou de MonPOS (coordonnées ci-dessus).
Modifications
Si cette politique change, la nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date.