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# Se connecter

> Ouvrir MonPOS sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone.

![L'écran de connexion de MonPOS](https://mintcdn.com/mon-pos/9QdaaxILCwEItbNc/aide/images/app/connexion.png?fit=max\&auto=format\&n=9QdaaxILCwEItbNc\&q=85\&s=9812864416e8dfde39065c9d717c9b3c)

**1. Ouvrez l'adresse de votre boutique**

Chaque boutique a sa propre adresse, par exemple `maboutique.monpos.ci`. Ajoutez-la à vos favoris ou à l'écran d'accueil de votre téléphone.

**2. Tapez votre identifiant et votre mot de passe**

Ils vous sont donnés par l'administrateur de la boutique. L'œil à droite du mot de passe permet de vérifier ce que vous tapez.

**3. Appuyez sur « Se connecter »**

Vous arrivez sur le tableau de bord, ou directement sur votre travail si vous êtes caissier.

En haut à droite de l'écran de connexion : **EN / FR** pour la langue, et le bouton de thème clair / sombre.

## Se connecter avec Google

Si la boutique l'a activé, le bouton **Se connecter avec Google** apparaît sous « ou ». L'administrateur doit d'abord mettre votre adresse Google sur votre utilisateur. Sinon le message « Aucun compte actif de cette boutique n'utilise cette adresse Google » s'affiche.

## Mot de passe oublié

**1. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »**

Sous le bouton « Se connecter ».

**2. Tapez l'e-mail de votre compte**

Puis **Envoyer le lien de réinitialisation**.

**3. Ouvrez le lien reçu par e-mail**

Choisissez un nouveau mot de passe (6 caractères minimum), tapez-le deux fois, puis **Mettre à jour le mot de passe**.

> [!NOTE]
>
> L'e-mail ne part que si la boutique a réglé l'envoi d'e-mails (Paramètres → SMTP). Sinon, demandez à votre administrateur : il peut vous donner un nouveau mot de passe depuis [Utilisateurs](https://monpos.ci/aide/aide/administration/utilisateurs.md).

> [!NOTE]
>
> « Votre session a pris fin. Reconnectez-vous. » — c'est normal après une longue absence : reconnectez-vous simplement.


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